GARANTIA

Condições de GARANTIA!!

A BELA PRATA comercializa peças banhadas a Prata dentro dos mais altos padrões de qualidade e dentro das metodologias mais modernas do mercado.
Nossas peças são fabricadas com a mais alta tecnologia, recebem um banho de 50 milésimos + verniz Allianz, além disso são peças Hipoalergenicas! Preservamos o cuidado individual e atenção com cada acessório que entregamos aos nossos clientes.

COMO FUNCIONA A GARANTIA ?

Nos chame no WhatsApp ou e-mail informando os seguintes dados:

• Seu nome completo
• Data da sua compra
• Numero do pedido
• Foto e video da peça

Após avaliação da peça caso seja identificado que realmente teve um defeito de fabricação e não houve mau uso, iremos gerar um crédito para voce utilizar na proxima compra ou estorno do valor integral da peça.

Nossa garantia são de 7 dias corridos após a data de recebimento da peça na sua casa.

Não cobrimos garantia por mau uso.

Termo de Garantia

Condições gerais para todas as peças nossos produtos passam por testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia não inclui:
- Queda de pedras;
- Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
- Mau uso;
- Amassados;
- Cristais ou pérolas soltos, opacos e leitosos;
- Oxidação normal da peça, ou escurecida por sujeira, ou peças avermelhadas;
- Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
Para manter suas peças sempre bonitas, recomendamos os seguintes cuidados no uso:

- Evitar contato com perfumes, cremes, protetor solar, pomadas e medicamentos;
- Não tomar banho com as peças, ou utilizá-las em piscinas ou no mar;
- Limpar as Semijóias com uma flanela macia e seca após o uso;
- Guardar as peças separadamente, evitando o atrito entre as mesmas;
- Não dormir com as peças, evitando que as mesmas sofram atrito ou tração;

POLITICA DE GARANTIA